1. 服务准则与合法合规
灯塔加速器致力于为用户提供高速合规的国际网络加速通道。用户在使用本服务进行远程办公、跨境电商营销、学术文献查阅及合法娱乐时,必须严格遵守所在国家与服务器属地的法律法规。
2. 禁止使用行为
为维护专线节点整体声誉与网络纯净度,严禁使用本服务从事以下活动:
- 任何形式的分布式拒绝服务攻击(DDoS/CC)、网络端口扫描与恶意渗透;
- 发送未经许可的大宗垃圾邮件(SPAM)或诈骗广告;
- 传播木马、勒索病毒或其他恶意破坏性代码;
- 其他侵害第三方知识产权与严重违反法律的行为。
一经系统安全探针或外部机房通报确认违规,我们有权在不事先通知的情况下终止相关账户服务且不予退费。
3. 服务可用性与保障
灯塔加速器承诺全网骨干节点具备 99.9% 以上的高可用性保障。当因国际海缆切断、不可抗力、机房上游突发电力故障或预先公告的骨干维护导致短时波动时,运维团队将第一时间启用冗余路由进行智能容灾切换。
4. 套餐与退款政策
我们提供透明的按周期及永久套餐。有关退款诉求,需在交易完成之日起 48 小时内且流量消耗未超过 5GB 时提出工单申请,经核实后予以退回。